Mostrar el registro sencillo del ítem

Transforming the hospital admission process into an opportunity for nursing care

Transforming Hospital Admission Into a Nursing Care Occasion;
Transformar el ingreso hospitalario en un momento de cuidado de enfermería

dc.creatorPérez-Giraldo, Beatriz
dc.creatorGuevara-Lozano, Maryory
dc.creatorSánchez-Herrera, Beatriz
dc.creatorArroyo-Marlés, Ligia-Patricia
dc.date2019-11-06
dc.date.accessioned2020-08-21T20:23:35Z
dc.date.available2020-08-21T20:23:35Z
dc.identifierhttps://revistacolombianadeenfermeria.unbosque.edu.co/article/view/2605
dc.identifier10.18270/rce.v18i3.2605
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/10662
dc.descriptionObjective: This research seeks to describe the process of transforming hospital admissions into a moment of nursing care that improves the adaptation of patients and their caregivers. Methodology: This is a Nursing Methodology Research that was conducted between 2017 and 2018. The study included six phases: diagnosis of the experience of patients and their family caregivers during admission to hospitalization; review of the best hospital admission practices worldwide; definition of both, a nursing protocol to guide hospital admission based on the best available evidence, and guidelines to establish a caring relationship between the nurse, the patient, and the family caregiver; design and adjustment of instruments and strategies to support the implementation of the protocol; adjustment of the proposed protocol and supporting tools through expert review; and a pilot test in use for 9 months. Results: The transformation of the hospital admission requires nurses to search for evidence and humanization strategies, embodied in a practical guide that supports the admission process. There is a direct connection between the adherence of nurses to the guidelines and a better perception from patients and caregivers of the received service. This implies the admission process may become a caring opportunity. Conclusions: The transformation of hospital admission process into a moment of nursing care for patients and family caregivers improves the experience of the people involved and their perception of the institutional service quality.en-US
dc.descriptionObjetivo: describir el proceso de transformación del ingreso hospitalario para convertirlo en un momento de cuidado de enfermería en el que se logra mejorar la adaptación de quienes son atendidos. Metodología: investigación metodológica en enfermería realizada en seis fases entre el 2017 y el 2018: diagnóstico de la experiencia de los pacientes y sus cuidadores familiares durante el ingreso a hospitalización; revisión de las buenas prácticas mundiales de ingreso hospitalario; definición de un protocolo de enfermería para orientar el ingreso hospitalario con base en la mejor evidencia disponible y pautas para establecer un vínculo de cuidado enfermera-paciente y cuidador familiar; diseño y ajuste de instrumentos y estrategias para apoyar la implementación del protocolo; afinamiento del protocolo y las herramientas de apoyo mediante revisión de expertos; y prueba piloto en el servicio durante nueve meses. Resultados: la transformación del ingreso hospitalario exige tanto la búsqueda de una evidencia que lo respalde, como los lineamientos de humanización plasmados en una guía práctica. La adherencia de enfermería a las guías se asoció con una mejor percepción del servicio por parte del paciente y su cuidador convirtiendo este procedimiento en un momento de cuidado. Conclusiones: la transformación del procedimiento de ingreso al servicio de hospitalización del paciente y su cuidador familiar para convertirlo en un momento de cuidado de enfermería mejora la experiencia de las personas implicadas y su percepción sobre el servicio que ofrece la institución.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad El Bosquees-ES
dc.relationhttps://revistacolombianadeenfermeria.unbosque.edu.co/article/view/2605/2251
dc.relation/*ref*/Chinn Peggy; Falk-Rafael Adeline. Embracing the focus of the discipline of nursing: Critical caring pedagogy. Journal of Nursing Scholarship, 2018, v. 50, n. 6, pp. 687-694. https://doi.org/10.1111/jnu.12426 2. Hower Kira-Isabel; Vennedey Vera; Hillen Hendrik-Ansgar; Kuntz Ludwig; Stock Stephanie; Pffaff Holger; et ál. Implementation of patient-centred care: which organizational determinants matter from decision maker’s perspective? Results from a qualitative interview study across various health and social care organizations. British Medical Journal Open, 2019, v. 9, n. 4, e027591. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2018-027591 3. Moreno-Monsiváis María-Guadalupe; Interial-Guzmán María-Guadalupe. Percepción del paciente acerca de su bienestar durante la hospitalización. Index de Enfermería, 2013, v. 21, n. 4, pp. 185-189. http://dx.doi.org/10.4321/S1132-12962012000300002 4. Narayan Venkat; Gregg Edward; Fagot-Campagna Anne; Gary Tiffany; Saaddine Jinnan; Parker Corrette; et ál. Relationship between quality of diabetes care and patient satisfaction. Journal of the National Medical Association, 2003, v. 95, n. 1, pp. 64-70. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2594360/ 5. Lexa Frank-James. 300,000,000 customers: Patient perspectives on service and quality. Journal of the American College of Radiology, 2006, v. 3, n. 5, pp. 346-350. https://doi.org/10.1016/j.jacr.2005.11.014 6. Shirley Eric; Sanders James. Patient satisfaction: Implications and predictors of success. The Journal of Bone and Joint Surgery. American Volume, 2013, v. 95, n. 10, pp. 1-4. https://doi.org/10.2106/JBJS.L.01048 7. Billing Kathryn; Newland Henry; Selva Dinesh. Improving patient satisfaction through information provision. Clinical & Experimental Ophthalmology, 2007, v. 35, n. 5, pp. 439-447. https://doi.org/10.1111/j.1442-9071.2007.01514.x 8. Locke Robert; Stefano Mariane; Koster Alex; Taylor Beth; Greenspan John. Optimizing patient/caregiver satisfaction through quality of communication in the pediatric emergency department. Pediatric Emergency Care, 2011, v. 27, n. 11, pp. 1016-1021. https://doi.org/10.1097/PEC.0b013e318235be06 9. Rosenkrantz Andrew-B; Pysarenko Kristine. The service encounter in radiology: Acing the “Moments of Truth” to achieve patient-centered care. Academic Radiology, 2015, v. 22, n. 2, pp. 259-264. https://doi.org/10.1016/j.acra.2014.09.009 10. Guevara-Lozano Maryory; Arroyo-Marles Ligia-Patricia; Pérez-Giraldo Beatriz; Sánchez-Herrera Beatriz. Commitment and human tone: The difference between traditional service and nursing care. Investigación y Educación en Enfermería, 2019, v. 37, n. 1, e05. http://dx.doi.org/10.17533/udea.iee.v37n1e05 11. Biblioteca Virtual en Salud. Terminología DeCS/MeSH. Investigación Metodológica de Enfermería. 2019. http://www.bvs.hn/php/decsws.php?lang=es&tree_id=H01.770.644.145.390.634&page=info 12. Polit Denise; Hungler Bernadette; Palacios Roberto; Féher-de-la-Torre Guillermina. Investigación científica en ciencias de la salud: principios y métodos. 6.a ed. México, Editorial McGraw-Hill Interamericana, 2000, pp. 398-401, ISBN: 978 97 010 26 908 13. Universidad de La Sabana. El campus biomédico® de la Universidad de La Sabana: sentido de responsabilidad social. 2017. https://www.clinicaunisabana.edu.co/misionyvisionclinicauniversidaddelasabana/responsabilidadsocial/ 14. Roy Callista. The Roy Adaptation Model. 3.a ed. New Jersey, Editorial Pearson, 2009, ISBN: 978 01 303 84 973 15. Arroyo Ligia-Patricia; Guevara Maryory; Pérez Beatriz; Sánchez Beatriz. Commitment and a sense of humanity for the adaptation of patients during hospital care. Journal of Nursing Management, 2018, v. 5, n. 26, pp. 548-554. https://doi.org/10.1111/jonm.12581 16. Manzini Jorge-Luis. Declaración de Helsinki: principios éticos para la investigación médica sobre sujetos humanos. Acta Bioethica, 2000, v. 1, n. 2, pp. 321-334. http://dx.doi.org/10.4067/S1726-569X2000000200010 17. Universidad de La Sabana. “Compromiso con la naturaleza”. Proyecto educativo institucional. 2018, p. 5. https://www.unisabana.edu.co/nosotros/proyecto-educativo-institucional/ 18. Kutney Ann; McHugh Matthew; Sloane Douglas; Cimiotti Jeannie; Flynn Linda; Neff Donna; et ál. Nursing: A key to patient satisfaction. Health Affairs, 2009, v. 28, n. 4, pp. 669-677. https://dx.doi.org/10.1377%2Fhlthaff.28.4.w669 19. Jones Aled. Admitting hospital patients: A qualitative study of an everyday nursing task. Nursing Inquiry, 2007, v. 14, n. 3, pp. 212-223. https://doi.org/10.1111/j.1440-1800.2007.00370.x 20. Carr Eloise; Meredith Paul; Chumbley Gillian; Killen Roger; Prytherch DR; Smith GB. Pain: A quality of care issue during patients’ admission to hospital. Journal of Advanced Nursing, 2014, v. 70, n. 6, pp. 1391-1403. https://doi.org/10.1111/jan.12301 21. Páez Francesc; Recha Sancho; Altadill Ámposta; Montaña Rosa-Radua; Anadón Chorto; Castells Salvado. Abordaje interdisciplinar de la conciliación de la medicación crónica al ingreso en un hospital. Revista de Calidad Asistencial, 2010, v. 25, n. 5, pp. 308-313. http://dx.doi.org/10.1016/j.cali.2010.03.002 22. Faeda Marilian-Silveira; Perroca Márcia-Galan. Care management: agreement between nursing prescriptions and patients’ care needs. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 2016, v. 24, n. e2723. http://dx.doi.org/10.1590/1518-8345.0645.2723 23. Dyrstad Diagrunn; Laugaland Kristin; Storm Marianne. An observational study of older patients’ participation in hospital admission and discharge - exploring patient and next of kin perspectives. Journal of Clinical Nursing, 2015, v. 24, n. 11-12, pp. 1693-1706. https://doi.org/10.1111/jocn.12773 24. Dempsey Christina; Reilly Barbara; Buhlman Nell. Improving the patient experience: Real-world strategies for engaging nurses. Journal of Nursing Administration, 2014, v. 44, n. 3, pp. 142-151. https://doi.org/10.1097/NNA.0000000000000042 25. Abizanda Pedro; León Matilde; Romero Luis; Sánchez Pedro-Manuel; Luengo Carmen; Domínguez Laura; et ál. La pérdida funcional al ingreso, principal variable explicativa de discapacidad y mortalidad al alta y al mes en ancianos hospitalizados. Revista Española de Geriatría y Gerontología, 2007, v. 42, n. 4, pp. 201-211. http://dx.doi.org/10.1016/S0211-139X(07)73552-7 26. Armstrong Merry. Patients’ experience of a planned admission program: implications for nursing practice and research. Archives of Psychiatric Nursing, 1996, v. 10, n. 4, pp. 207-213. https://doi.org/10.1016/S0883-9417(96)80025-2 27. Johansson Kirsi; Katajisto Joku; Salanterä Sanna. Pre-admission education in surgical rheumatology nursing: Towards greater patient empowerment. Journal of Clinical Nursing, 2010, v. 19, n. 21-22, pp. 2980-2988. https://doi.org/10.1111/j.1365-2702.2010.03347.x 28. Murphy Gina; Willetts Katherine; Duphiney Lindsay; Dalton Joanne, David Daniel. Implementation analysis of a nurse-led observation unit. Journal of Nursing Administration, 2016, v. 46, n. 4, pp. 187-192. https://doi.org/10.1097/nna.0000000000000324 29. Jansson Inger; Pilhammar Ewa; Forsberg Anna. Obtaining a foundation for nursing care at the time of patient admission: A grounded theory study. The Open Nursing Journal, 2009, v. 31, n. 3, pp. 56-64. https://doi.org/10.2174/1874434600903010056 30. Nursing Advisory Board. Expedite inpatient admissions. Washington, 2014. https://www.advisory.com/research/clinical-best-practice-collaborative/resources/2014/emergency-department-efficiency-resource-guide/expedite-inpatient-admissions 31. Perry Denise. ADT nurses can help ease bed constraints, patient volumes. Hospital Peer Review, 2017, v. 42, n. 6, pp. 63-65. https://www.reliasmedia.com/articles/140711-adt-nurses-can-help-ease-bed-constraints-patient-volumes 32. Surca Teresa; Rodríguez Elvira. Cotidiano del cuidado de enfermería desde la perspectiva del paciente hospitalizado. Revista Ciencia y Tecnología, 2017, v. 13, n. 2, pp. 35-46. http://revistas.unitru.edu.pe/index.php/PGM/article/view/1854/1788 33. Flórez Inna-Elida; Montalvo Amparo-Astrid, Romero Elizabeth. Asociación entre el nivel de incertidumbre y el tipo de enfermedad en pacientes hospitalizados en UCI. Avances en Enfermería, 2018, v. 36, n. 3, pp. 283-291. http://dx.doi.org/10.15446/av.enferm.v36n3.66508 34. Cruz Luisa-María; Márquez María-Teresa; Barreño María-Isabel; Perales María-Auxiliadora; Martínez María-Paz; Ortega Angela-María. La familia en el ingreso: ¿Amenaza o posibilidad? Revista Enfermería Docente, 2016, n. 1, v. 106, pp. 331-332. http://www.revistaenfermeriadocente.es/index.php/ENDO/article/view/393 35. Díez-Manglano Jesús; Arnal-Longares M-J; Al-Cheikh-Felices Patricia; Garcés-Horna Vanesa; Pueyo-Tejedor Pilar; Martínez-Rodes Pablo; et ál. Puntuación de la escala de Norton al ingreso y mortalidad en pacientes hospitalizados en Medicina Interna. Revista Clínica Española, 2018, v. 218, n. 4, pp. 177-184. https://doi.org/10.1016/j.rce.2018.02.009 36. Morgado-Bode Yara-Lidia; Ramos-Carménate Angela-Isabel; Pérez-Castellanos Yusdani; Consuegra-Valle Amaury; Hernández-Díaz Marisel. Comportamiento de las orientaciones metodológicas del ingreso en el hogar. Gaceta Médica Espirituana, 2006, v. 8, n. 2. http://revgmespirituana.sld.cu/index.php/gme/article/view/1489/html 37. Mateo-Rodríguez Ana-María; Becoechea-Gómez Begoña; Peña-García Isabel; Pérez-Pérez Lucía; Santos-Gómez Cristina. Información general al ingreso, cumplimiento de las normas y repercusión en el desgaste profesional de enfermería. Ética de los Cuidados, 2018, v. 11, n. e11885. http://ciberindex.com/index.php/et/article/view/e11885 38. Roy Callista. Nursing knowledge in the 21st century domain-derived and basic science practice-shaped. Advances in Nursing Science, 2019, v. 42, n. 1, pp. 28-42. https://doi.org/10.1097/ANS.0000000000000240 39. Smith Marlaine. Regenerating nursing’s disciplinary perspective. Advances in Nursing Science, 2019, v. 42, n. 1, pp. 3-16. https://doi.org/10.1097/ANS.0000000000000241 40. Carvajal-Hermida Elsa-Yolanda; Pérez-Giraldo Beatriz; Sánchez-Herrera Beatriz. Fortalecimiento de las alianzas docencia-servicio para el avance de la enfermería en Colombia. Revista Gerencia y Políticas de Salud, 2017, v. 16, n. 32, pp. 96-107. https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgps16-32.fads
dc.sourceRevista Colombiana de Enfermería; Vol 18 No 3 (2019): Revista Colombiana de Enfermería; e013en-US
dc.sourceRevista Colombiana de Enfermería; ##issue.vol## 18 ##issue.no## 3 (2019): Revista Colombiana de Enfermería; e013es-AR
dc.sourceRevista Colombiana de Enfermería; Vol. 18 Núm. 3 (2019): Revista Colombiana de Enfermería; e013es-ES
dc.sourceRevista Colombiana de Enfermería; v. 18 n. 3 (2019): Revista Colombiana de Enfermería; e013pt-BR
dc.source2346-2000
dc.source1909-1621
dc.source10.18270/rce.v18i3
dc.subjectinvestigación metodológica en enfermeríaes-ES
dc.subjectadmisión del pacientees-ES
dc.subjectadaptaciónes-ES
dc.subjecthumanización de la atenciónes-ES
dc.subjecthospitalizaciónes-ES
dc.subjectatención de enfermeríaes-ES
dc.subjectcuidadoreses-ES
dc.subjectteoría de enfermeríaes-ES
dc.subjectenfermería basada en la evidenciaes-ES
dc.subjectevaluación de proceso (atención en salud)es-ES
dc.subjectprocess assessment (health care)es-ES
dc.titleTransforming the hospital admission process into an opportunity for nursing careen-US
dc.titleTransforming Hospital Admission Into a Nursing Care Occasiones-AR
dc.titleTransformar el ingreso hospitalario en un momento de cuidado de enfermeríaes-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion


Ficheros en el ítem

FicherosTamañoFormatoVer

No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Mostrar el registro sencillo del ítem