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Estrategias de marketing para aumentar las ventas del Estore de Samsung

Marketing strategies to increase Samsung Estore sales

dc.contributorPinzon Rubio, Nathaly
dc.contributorCardenas Polania, Wilson Andres
dc.contributorSamsung Electronics Colombia
dc.creatorManrique Quiroga, Juan David
dc.date2021-12-16T15:30:47Z
dc.date2021-12-16T15:30:47Z
dc.date2021-12-10
dc.date.accessioned2025-10-30T13:12:01Z
dc.date.available2025-10-30T13:12:01Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10554/58235
dc.identifierhttps://doi.org/10.60794/v04m-7v72
dc.identifierinstname:Pontificia Universidad Javeriana
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana
dc.identifierrepourl:https://repository.javeriana.edu.co
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/176994
dc.descriptionEl siguiente proyecto líder tiene como objetivo general crear estrategias de marketing con el fin de aumentar las ventas del Estore de Samsung Colombia, se proponen algunas estrategias con el fin de aumentar las ventas por este canal dando solución a la problemática encontrada la cual fue que las ventas en los canales online de Samsung han disminuido drásticamente en el último trimestre (un -45% aproximadamente entre Junio y Agosto). Se realiza un estudio de benchmarking a los Estores de otros países de Latinoamérica, encuestas para obtener la opinión de los consumidores del mercado digital y un análisis interno de visibilidad del portal de ventas de Samsung Colombia
dc.descriptionThe following project has the general objective of creating marketing strategies in order to increase sales of the Estore of Samsung Colombia, this strategies are proposed in order to increase sales through this channel, giving a solution to the problem encountered which was that the sales on Samsung's online channels have fallen dramatically in the last quarter (approximately -45% between June and August). A benchmarking study is carried out from other Samsung Estores of Latin American countries, surveys to obtain the opinion of consumers in the digital market and an internal analysis of the visibility of the Samsung Colombia sales portal.
dc.descriptionAdministrador (a) de Empresas
dc.descriptionPregrado
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana
dc.publisherAdministración de Empresas
dc.publisherFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cb
dc.subjectSamsung Electronics
dc.subjectOnline Business
dc.subjectMarketplace
dc.subjectVentas
dc.subjectSamsung Electronics
dc.subjectOnline Business
dc.subjectMarketplace
dc.subjectVentas
dc.subjectAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
dc.subjectEstrategias de mercadeo
dc.subjectMercadeo por internet
dc.subjectAdministración de ventas
dc.titleEstrategias de marketing para aumentar las ventas del Estore de Samsung
dc.titleMarketing strategies to increase Samsung Estore sales
dc.typehttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.coverageColombia


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