La influencia de las TIC en la satisfacción del cliente en el comercio minorista
A influência das TIC na satisfação do cliente no comércio varejista;
The influence of Information and Communication Technology (ICT) on retail trade customer satisfaction
Autor
Gil Saura, Irene; Universidad de Valencia
Ruiz Molina, Maria Eugenia; Universidad de Valencia
Calderón García, Haydeé; Universidad de Valencia
Metadatos
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- JaverianBogOAI [18890]