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Propuesta de diseño de metas personalizadas y medición del impacto sobre rendimiento de analistas de Colsubsidio respecto a productos agotados “AAA”

Proposal for the design of personalized goals and measurement of the impact on the performance of Colsubsidio analysts regarding out-of-stock “AAA” products

dc.contributorAreiza Pinilla, José Andrés
dc.contributorGotthard Real, Alexander
dc.creatorCifuentes Calderon, Gabriel Esteban
dc.date2024-06-28T13:00:06Z
dc.date2024-06-28T13:00:06Z
dc.date2024-06-05
dc.date.accessioned2025-10-30T14:04:33Z
dc.date.available2025-10-30T14:04:33Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10554/67715
dc.identifierhttps://doi.org/10.60794/r441-6g85
dc.identifierinstname:Pontificia Universidad Javeriana
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana
dc.identifierrepourl:https://repository.javeriana.edu.co
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/193510
dc.descriptionColsubsidio, la caja de compensación más longeva de Colombia y líder de mercado en cantidad de usuarios, se caracteriza por su constante diversificación incursionando en nuevos sectores como el de los supermercados. El área encargada de mantener los puntos de venta adecuadamente abastecidos es el área de abastecimiento y planeación. El área maneja el modelo del inventario ABC, el cual categoriza productos de acuerdo con su importancia en rotación y venta. Aquellos más importantes son denominados AAA. El presente trabajo pretende presentar una propuesta de diseño de metas y la medición de su efectividad con el fin de disminuir los productos-tienda agotados categorizados AAA. Tras el desarrollo de este se identificó un modelo integral de diseño de metas personalizadas llamado SMART, el cual, de acuerdo con el autor Lawlor (2012) este “modelo propone metas de carácter específico, medible, alcanzable, realista y con un tiempo definido” este será utilizado para poder lograr dicha disminución. A su vez, se presenta la propuesta del análisis de la efectividad por medio del uso de regresiones lineales
dc.descriptionColsubsidio, Colombia´s oldest compensation fund and market leader in number of users, distinguishes itself through continual diversification, consistently venturing into new sectors. As such, it has ventured into the supermarkets sector. The supply and planning area of Colsubsidio ensures the proper stocking of merchandise in the supermarkets. Employing the ABC inventory model, products are categorized based on their sales rotation and significance, with the most crucial ones designed as AAA. This work seeks to outline a framework for setting goals and assessing their efficacy in reducing out-of-stock items categorized as AAA. A comprehensive model, known as SMART, that according to Lawlor (2012). This model proposes goals that are specific, measurables, achievables, realistics and time-bounds”, this has been identified for crafting personalized goals to achieve the reduction. At the same time the proposal for the analysis of effectiveness is presented using linear regressions.
dc.descriptionAdministrador (a) de Empresas
dc.descriptionPregrado
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana
dc.publisherAdministración de Empresas
dc.publisherFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectDiseño de metas
dc.subjectRegresión lineal
dc.subjectInventario abc
dc.subjectMetas smart
dc.subjectGoal design
dc.subjectInventory abc
dc.subjectSmart goals
dc.subjectLinear regression
dc.subjectAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
dc.subjectTécnicas de ventas - Colombia
dc.subjectSupermercados - Colombia
dc.subjectAplicaciones analíticas - Colombia
dc.titlePropuesta de diseño de metas personalizadas y medición del impacto sobre rendimiento de analistas de Colsubsidio respecto a productos agotados “AAA”
dc.titleProposal for the design of personalized goals and measurement of the impact on the performance of Colsubsidio analysts regarding out-of-stock “AAA” products
dc.typehttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.coverageColombia


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