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Manual de procesos estandarizados para la donación de licencias académicas

Manual of standardized processes for the donation of academic licenses

dc.contributorGarcia, Cesar
dc.contributorAndrade, Juan Maria
dc.contributorSchlumberger Surenco S.A.
dc.creatorCortés Gómez, María Fernanda
dc.date2021-07-15T21:07:21Z
dc.date2021-07-15T21:07:21Z
dc.date2021-06-08
dc.date.accessioned2025-10-30T14:05:29Z
dc.date.available2025-10-30T14:05:29Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10554/55018
dc.identifierhttps://doi.org/10.60794/w3gj-6z13
dc.identifierinstname:Pontificia Universidad Javeriana
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional - Pontificia Universidad Javeriana
dc.identifierrepourl:https://repository.javeriana.edu.co
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/193778
dc.descriptionEn el siguiente trabajo se explicará la necesidad para Schlumberger Surenco S.A de desarrollar un manual con los procesos estandarizados en el proceso de donación de licencias académicas. Debido a que dentro de la compañía y en los últimos años se ha venido cometiendo errores en este proceso, pues se desconocía la manera correcta de hacerlo, las principales causas son la falta de comunicación interna, el cambio constante de responsable de esta actividad, y la baja estructuración del proceso dentro de la Geounidad, trayendo consigo demoras en el desarrollo y entrega de las licencias solicitadas por universidades nacionales, trayendo consigo una mala reputación dentro de estas, haciendo que la compañía no sea la primera opción de estas universidades a la hora de buscar softwares para impartir sus cursos o participar en concursos internacionales. Por lo cual se llevó a cabo una serie de entrevistas a colaboradores de distintas áreas de la compañía, en donde se logró evidenciar las falencias de conocimientos dentro de este proceso y la importancia de especificar el paso a paso e importancia para la empresa en la actualidad y hacia el futuro inmediato.
dc.descriptionThe following work will explain the need for Schlumberger Surenco S.A to develop a manual with the standardized processes in the academic license donation process. Due to the fact that within the company and in recent years, mistakes have been made in this process, since the correct way to do it is unknown, the main causes are the lack of internal communication, the constant change of person in charge of this activity, and the low structuring of the process within the Geounit, bringing with it delays in the development and delivery of the licenses requested by national universities, bringing with it a bad reputation within these, making the company not the first choice of these universities at the time of looking for software to teach their courses or participate in international competitions. Therefore, a series of interviews was carried out with collaborators from different areas of the company, where it was possible to show the knowledge gaps within this process and the importance of specifying the step by step and importance for the company today and into the immediate future.
dc.descriptionAdministrador (a) de Empresas
dc.descriptionPregrado
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
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dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana
dc.publisherAdministración de Empresas
dc.publisherFacultad de Ciencias Económicas y Administrativas
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsDe acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectGeounidad
dc.subjectSoftwares
dc.subjectDonación
dc.subjectModulos
dc.subjectLicencias
dc.subjectGeounit
dc.subjectSoftware
dc.subjectDonation
dc.subjectModules
dc.subjectLicense
dc.subjectAdministración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
dc.subjectControl de procesos industriales
dc.subjectGestión por procesos
dc.subjectDesarrollo de software de aplicación
dc.titleManual de procesos estandarizados para la donación de licencias académicas
dc.titleManual of standardized processes for the donation of academic licenses
dc.typehttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.coverageColombia


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