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Luzes e sombras da comunicação do Real Madrid CF. Reflexões desde o jornalismo esportivo;
Lights and Shadows of the Communication of the Real Madrid CF. Reflections from Sport Journalism

dc.creatorOlabe Sánchez, Fernando
dc.date2020-04-15T19:14:24Z
dc.date2020-04-15T19:14:24Z
dc.date2015-12-10
dc.date.accessioned2025-10-30T14:06:10Z
dc.date.available2025-10-30T14:06:10Z
dc.identifierhttp://revistas.javeriana.edu.co/index.php/signoypensamiento/article/view/15164
dc.identifier10.11144/Javeriana.syp34-67.lscr
dc.identifier2027-2731
dc.identifier0120-4823
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/10554/28686
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/193975
dc.descriptionA influência no ambiente, as exigências financeiras e uma concepção global da gestão empresarial originaram mudança no modelo comunicativo do Real Madrid CF, no que diz respeito ao relacionamento com seus stakeholders e especialmente com os jornalistas esportivos. Aplicarou-se metodologia qualitativa, revisão bibliográfica e de informação secundaria de fontes e entrevistas mediante formulário a jornalistas que cobrem a informação do clube. Os resultados mostram que a gestão comunicativa do clube equipara os jornalistas com outros públicos-alvo e que o Departamento de Comunicação virou para um mecanismo de controle que limita o acesso à informação, fiscaliza a informação dirigida à mídia e entorpece a faina dos jornalistas. Em consequência, advertimos que as relações pessoais entre ambos os atores se deterioraram e que o comportamento comunicativo do Clube se homogeneizou com seus homólogos de outras competições europeias.
dc.descriptionLa influencia en el entorno, las exigencias financieras y una concepción global de la gestión empresarial han originado un cambio en el modelo comunicativo del Real Madrid CF, en lo tocante a su relación con sus stakeholders y en especial con los periodistas deportivos. Se aplicó una metodología cualitativa, una revisión bibliográfica y de información secundaria de fuentes y entrevistas mediante cuestionario a periodistas que cubren la información del club. Los resultados muestran que la gestión comunicativa del club equipara a los periodistas con otros públicos objetivos y que el Departamento de Comunicación se ha convertido en un mecanismo de control que limita el acceso a la información, fiscaliza la información dirigida a los medios y entorpece la labor de los periodistas. Advertimos que las relaciones personales entre ambos actores se han deteriorado y que el comportamiento comunicativo del Club se homogeneiza con sus homólogos de otras competiciones europeas.
dc.descriptionThe influence on the environment, the financial demands and a global view of the corporate management have led to a change in the communication model of the Real Madrid CF, with regard to its relationship with its stakeholders and especially with the sports journalists. A qualitative methodology was used and a literature review was done including secondary information sources and interviews to journalists who cover the club. The results show that the communicative management of the club equates journalists to other target audiences and that the Department of Communication has become a control mechanism that limits the access to information, monitoring the one that is produced for the media and hindering the work of journalists. Accordingly, it is warned that the personal relations between the two actors have deteriorated and the communication behavior of the club homogenized with their counterparts in other European competitions.
dc.formatPDF
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherPontificia Universidad Javeriana - Facultad de Comunicación y Lenguaje
dc.relationhttp://revistas.javeriana.edu.co/index.php/signoypensamiento/article/view/15164/12568
dc.relationSigno y Pensamiento; Vol 34 No 67 (2015); 14 - 28
dc.relationSigno y Pensamiento; Vol. 34 Núm. 67 (2015); 14 - 28
dc.rightsDerechos de autor 2015 Signo y Pensamiento
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.titleLuces y sombras de la comunicación del Real Madrid CF. Reflexiones desde el periodismo deportivo
dc.titleLuzes e sombras da comunicação do Real Madrid CF. Reflexões desde o jornalismo esportivo
dc.titleLights and Shadows of the Communication of the Real Madrid CF. Reflections from Sport Journalism
dc.typehttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85
dc.typeArtículo de revista
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeArtículo revisado por pares


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