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Diseño de un centro de servicios compartidos para las entidades del viceministerio del Grupo Social y Empresarial del sector Defensa “GSED”

Design of a shared services center for the entities of the Vice Ministry of the Social and Business Group of the Defense sector "GSED"

dc.contributorGuevara Garzón, Catherine Ninoska
dc.creatorGarcia Mesa, Jackson Andres
dc.date2021-11-20T19:42:35Z
dc.date2021-11-20T19:42:35Z
dc.date2021-06-26
dc.date.accessioned2026-03-25T19:28:34Z
dc.date.available2026-03-25T19:28:34Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/10654/39148
dc.identifierinstname:Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifierrepourl:https://repository.umng.edu.co
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/201445
dc.descriptionActualmente el GSED es uno de los corporativos más grandes del país conformado por 18 entidades adscritas y vinculadas al Ministerio de Defensa, por tal razón se sugirió la implementación de un centro de servicios compartidos el cual se encargara de gestionar diferentes procesos y actividades que se realizan de manera descentralizada y centralizarlas para que provea los diferentes requerimientos para todas las entidades, evitando duplicar estructuras en las empresas y asegurar una calidad en el servicio, teniendo claro está clara la pertinencia jurídica de esta propuesta. En el presente ensayo se aplicó un método racional de teoría deductivo, con un enfoque de recolección de datos cualitativo donde se analizará la manera de identificar lo que el GESED requiere mediante una mejora en su estrategia organizacional basada en la centralización, donde se identificó los diferentes targets del negocio generando mayor valor a estos procesos. Para efectos de la profundidad del estudio se analizará de forma descriptiva los antecedentes de este tema, y los métodos específicos que se emplearan de manera hipotético deductivo las funciones que se pueden compartir, la problemática actual del corporativo, la propuesta y la implementación de este centro de servicios compartidos con sus respectivas recomendaciones. Se pretendió abordar temáticas vistas en esta especialización como Dirección Estratégica, Liderazgo, Gestión de Talento Humano, entre otras las cuales nos brindaron las herramientas para poder desarrollar esta alternativa, Para poder analizar la temática planteada se pretendió abordar temas de la organización del corporativo como Recursos Humanos, Administración, Tecnologías de la Información, Funciones y Procesos entre otros.
dc.descriptionCurrently the GSED is one of the largest corporations in the country made up of 18 entities attached and linked to the Ministry of Defense, for this reason the implementation of a shared services center was suggested which will be in charge of managing different processes and activities that are carried out. in a decentralized way and centralize them so that it provides the different requirements for all entities, avoiding duplicating structures in companies and ensuring quality of service, having clear the legal relevance of this proposal. In the present essay, a rational method of deductive theory was applied, with a qualitative data collection approach where the way to identify what the GESED requires an improvement in its organizational strategy based on centralization will be analyzed, where the different objectives were identified of the business generating greater value to these processes. For the purposes of the depth of the study, the methods of this topic will be analyzed in a descriptive way, and the specific ones that are used in a hypothetical deductive way, the functions that can be shared, the current corporate problems, the proposal and the implementation of this Shared services center with their respective recommendations. It was intended to address issues seen in this specialization such as Strategic Management, Leadership, Human Talent Management, among others which provided us with the tools to develop this alternative, In order to analyze the issue raised, it was intended to address issues of the organization of the corporate as Resources Human, Administration, Information Technology, Functions and Processes among others.
dc.descriptionEspecialización
dc.formatapplicaction/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherEspecialización en Alta Gerencia
dc.publisherFacultad de Estudios a Distancia
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granada
dc.relationrae.es. (2020) Diccionario de la lengua española, Recuperado 14 junio 2021, edición tricentenario: https://dle.rae.es/
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dc.relationMindefensa.gov. (2021) Viceministerio del GSED Grupo social y empresarial del estado y Bienestar https://www.mindefensa.gov.co/
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dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rightsAcceso abierto
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectLIDERAZGO
dc.subjectRECURSOS HUMANOS
dc.subjectTECNOLOGIA DE LA INFORMACION
dc.subjectEmpresas
dc.subjectHabilidades gerenciales
dc.subjectInteroperabilidad
dc.subjectLiderazgo
dc.subjectServicios compartidos
dc.subjectCompanies
dc.subjectManagerial skills
dc.subjectInteroperability
dc.subjectLeadership
dc.subjectShared services
dc.titleDiseño de un centro de servicios compartidos para las entidades del viceministerio del Grupo Social y Empresarial del sector Defensa “GSED”
dc.titleDesign of a shared services center for the entities of the Vice Ministry of the Social and Business Group of the Defense sector "GSED"
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.coverageCampus UMNG


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