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Evaluación Del Grado De Madurez En Gestión De Proyectos Mediante Opm3 En La Constructora Contecor S.A.S.

Assessment of the Project Management Maturity Level Using OPM3 at Constructora Contecor S.A.S.

dc.contributorGallego Osorio, Luz Piedad
dc.creatorYanguas Cuellar, Oscar Fernando
dc.creatorRomero Herrera, Daniel Felipe
dc.date2025-12-10T17:02:04Z
dc.date2025-12-10T17:02:04Z
dc.date2025-06-05
dc.date.accessioned2026-03-25T19:29:55Z
dc.date.available2026-03-25T19:29:55Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/10654/48066
dc.identifierinstname:Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifierrepourl:https://repository.umng.edu.co
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/201688
dc.descriptionLa presente investigación evalúa el grado de madurez en gestión de proyectos de la empresa CONTECOR S.A.S., perteneciente al sector de la construcción, mediante la aplicación del modelo OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model) propuesto por el Project Management Institute (PMI). El objetivo principal fue identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora en los procesos de gestión de proyectos de la organización, con el fin de fortalecer su competitividad y capacidad operativa. El estudio se estructuró en torno a dos componentes fundamentales: las buenas prácticas en gestión de proyectos y los facilitadores organizacionales que las soportan, como la estructura, cultura, recursos humanos y tecnología. Para ello, se diseñó un instrumento de diagnóstico aplicado al personal clave de la empresa, con preguntas ponderadas de acuerdo a los procesos de estandarización, medición, control y mejora continua. Los resultados obtenidos permitieron determinar el nivel de madurez alcanzado por CONTECOR S.A.S. en cada uno de los procesos evaluados, revelando brechas significativas en áreas críticas como estandarización y control. A partir de estos hallazgos, se propusieron acciones estratégicas de mejora orientadas a optimizar la gestión de proyectos, fomentar una cultura de mejora continua y consolidar prácticas alineadas con estándares internacionales. La implementación progresiva de estas acciones permitirá a la empresa aumentar su eficiencia, reducir riesgos y elevar su desempeño general en la ejecución de proyectos.
dc.descriptionThis research assesses the level of project management maturity at CONTECOR S.A.S., a company in the construction sector, through the application of the OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model) developed by the Project Management Institute (PMI). The main objective was to identify strengths, weaknesses, and opportunities for improvement in the organization's project management processes, in order to enhance its competitiveness and operational capacity. The study was structured around two fundamental components: best practices in project management and the organizational enablers that support them, such as structure, culture, human resources, and technology. To achieve this, a diagnostic instrument was designed and applied to key personnel within the company, featuring weighted questions aligned with processes of standardization, measurement, control, and continuous improvement. The results made it possible to determine the maturity level achieved by CONTECOR S.A.S. in each of the evaluated processes, revealing significant gaps in critical areas such as standardization and control. Based on these findings, strategic improvement actions were proposed to optimize project management, promote a culture of continuous improvement, and consolidate practices aligned with international standards. The progressive implementation of these actions will enable the company to increase efficiency, reduce risks, and enhance overall performance in project execution.
dc.descriptionINTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 12 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA...................................................................................... 13 Identificación............................................................................................................................. 13 Descripción................................................................................................................................ 15 Planteamiento ............................................................................................................................ 15 ALCANCE O DELIMITACIÓN DE LA PROPUESTA.............................................................. 17 OBJETIVOS ................................................................................................................................. 18 Objetivo General ....................................................................................................................... 18 Objetivos Específicos................................................................................................................ 18 ANTECEDENTES........................................................................................................................ 19 JUSTIFICACIÓN.......................................................................................................................... 23 MARCO REFERENCIAL ............................................................................................................ 26 MARCO TEORICO...................................................................................................................... 28 Gestión De Proyectos:........................................................................................................... 28 Bases Fundamentales para la Gestión de Proyectos:............................................................. 30 Gestión de la integración:...................................................................................................... 31 Gestión del alcance: .............................................................................................................. 32 Gestión del tiempo: ............................................................................................................... 33 Gestión del costo:.................................................................................................................. 34 Gestión de la calidad: ............................................................................................................ 35 Gestión de los recursos humanos: ......................................................................................... 36 Gestión de las comunicaciones:............................................................................................. 37 Gestión de los riesgos:........................................................................................................... 38 Gestión de las adquisiciones:................................................................................................ 38 PMI (Project Management Institute)..................................................................................... 39 PRINCE2............................................................................................................................... 40 Grado de madurez en gestión de proyectos:.......................................................................... 40 CP3M V5.0 ........................................................................................................................... 43 OPM3 .................................................................................................................................... 44 Facilitadores Organizacionales en la Gestión de Proyectos ................................................. 49 Mejoramiento de los Procesos según el Modelo OPM3....................................................... 50 MARCO ORGANIZACIONAL................................................................................................... 54 Logo: ......................................................................................................................................... 54 Visión:....................................................................................................................................... 55 Valores: ..................................................................................................................................... 55 Organigrama: ............................................................................................................................ 56 Mapa de procesos: ..................................................................................................................... 56 Política de calidad: .................................................................................................................... 57 Valor promedio de las obras ejecutadas:................................................................................... 57 METODOLOGÍA ......................................................................................................................... 61 Establecer plan: Entradas...................................................................................................... 61 Establecer el plan: técnicas y herramientas .......................................................................... 63 Establecer plan: Salidas ........................................................................................................ 65 • Cálculo de la muestra: ................................................................................................ 65 • Ejecución del instrumento .......................................................................................... 68 RESULTADOS Y ANÁLISIS ..................................................................................................... 77 Proceso de mejora: estandarizar............................................................................................ 77 Análisis ................................................................................................................................. 78 Proceso de mejora: mejorar .................................................................................................. 79 Análisis ................................................................................................................................. 81 Proceso de mejora: medir...................................................................................................... 82 Análisis ................................................................................................................................. 83 Proceso de mejora: controlar ................................................................................................ 84 Análisis ................................................................................................................................. 86 Facilitadores organizacionales: tecnología ........................................................................... 87 Análisis ................................................................................................................................. 88 Facilitadores organizacionales: cultura................................................................................. 89 Análisis ................................................................................................................................. 90 Facilitadores organizacionales: recursos humanos............................................................... 92 Análisis ................................................................................................................................. 93 Facilitadores organizacionales: estructura ............................................................................ 94 Análisis ................................................................................................................................. 96 Distribución del Nivel de Madurez por Procesos y Facilitadores Organizacionales............ 96 RECOMENDACIONES............................................................................................................... 98 • Acciones por ejecutar en el proceso de estandarizar. ........................................................ 99 • Acciones por ejecutar en el proceso de mejorar. ............................................................. 100 • Acciones por ejecutar en el proceso de medir. ................................................................ 101 • Acciones por ejecutar en el proceso de controlar. ........................................................... 101 • Acciones por ejecutar en el área de tecnología................................................................ 102 • Acciones por ejecutar en el área de cultura. .................................................................... 103 • Acciones por ejecutar en el área de recursos humanos.................................................... 105 • Acciones por ejecutar en el área de estructura................................................................. 106 Plan de inversión................................................................................................................. 107 RELACIÓN COSTO BENEFICIO ............................................................................................ 109 CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 110 BIBLIOGRAFIA......................................................................................................................... 113 ANEXOS .................................................................................................................................... 115 Anexo A: recopilación de respuestas de las entrevistas.......................................................... 115
dc.descriptionPregrado
dc.formatapplicaction/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherIngeniería Civil
dc.publisherFacultad de Ingeniería
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granada
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dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rightsAcceso abierto
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectGestión de proyectos
dc.subjectMadurez organizacional
dc.subjectOPM3
dc.subjectPMI
dc.subjectBuenas Prácticas
dc.subjectEstandarización
dc.subjectMedición
dc.subjectControl
dc.subjectMejora continua
dc.subjectEvaluación cualitativa
dc.subjectModelo de madurez
dc.subjectCompetitividad
dc.subjectFrecuencia
dc.subjectProcesos Organizacionales
dc.subjectProject Management
dc.subjectOrganizational Maturity
dc.subjectOPM3
dc.subjectPMI
dc.subjectBest Practices
dc.subjectStandardization
dc.subjectMeasurement
dc.subjectControl
dc.subjectContinuous Improvement
dc.subjectQualitative Assessment
dc.subjectMaturity Model
dc.subjectCompetitiveness
dc.subjectFrequency
dc.subjectOrganizational Processes
dc.titleEvaluación Del Grado De Madurez En Gestión De Proyectos Mediante Opm3 En La Constructora Contecor S.A.S.
dc.titleAssessment of the Project Management Maturity Level Using OPM3 at Constructora Contecor S.A.S.
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.coverageBogotá D.C.
dc.coverageNoviembre 2023 Hasta Junio 2025
dc.coverageCalle 100


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