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Implementación de un Sistema Gestión de Calidad, bajo la Norma ISO9001:2008, en empresas de Auditoría y Revisoría Fiscal, como estrategia de mejoramiento en la calidad de los servicios y posicionamiento estratégico

Implementation of a quality management system, based on ISO9001:2008, in Audit and Statutory Audit companies, as a strategy for improving the quality of services and strategic positioning

dc.contributorMoncada Cerón, Jesús Salvador
dc.creatorAlgecira Carrillo, Yury Johanna
dc.date2016-01-18T16:01:56Z
dc.date2019-12-30T14:00:44Z
dc.date2016-01-18T16:01:56Z
dc.date2019-12-30T14:00:44Z
dc.date2015-11-26
dc.date.accessioned2026-03-25T19:30:10Z
dc.date.available2026-03-25T19:30:10Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/10654/7214
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/201734
dc.descriptionLa implementación de un Sistema de Gestión de calidad, basado en la Norma ISO9001:2008, en empresas de Auditoría y Revisoría Fiscal, proporciona directrices efectivas para lograr el mejoramiento continuo de los procesos y servicios. La presente investigación pretende analizar los requisitos para dar cumplimiento a la Norma, teniendo en cuenta las necesidades de los clientes, quienes requieren la prestación de servicios confiables con altos estándares de calidad.
dc.descriptionThe implementation of a quality management system, based on ISO9001:2008, in Audit and Statutory Audit companies, provides effective guidelines to achieve the continuous improvement of processes and services. This research seeks to analyze the requirements to comply with the Standard, taking into account the needs of clients, who require the provision of reliable services with high quality standards.
dc.formatpdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granada
dc.publisherEspecialización en Alta Gerencia
dc.publisherFacultad de Ciencias Económicas
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dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectCALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION
dc.subjectREVISORIA FISCAL
dc.subjectQuality Management System
dc.subjectAudit
dc.subjectStatutory Audit
dc.subjectprocesses
dc.subjectproducts
dc.subjectservices
dc.subjectimplementation
dc.subjectSistema de Gestión de Calidad (SGC)
dc.subjectAuditoría
dc.subjectRevisoría Fiscal
dc.subjectprocesos
dc.subjectproductos
dc.subjectservicios
dc.subjectimplementación
dc.titleImplementación de un Sistema Gestión de Calidad, bajo la Norma ISO9001:2008, en empresas de Auditoría y Revisoría Fiscal, como estrategia de mejoramiento en la calidad de los servicios y posicionamiento estratégico
dc.titleImplementation of a quality management system, based on ISO9001:2008, in Audit and Statutory Audit companies, as a strategy for improving the quality of services and strategic positioning
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typeTrabajo de grado
dc.coverageCalle 100


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