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Impacto de las Políticas Públicas de Apoyo en la Internacionalización de las PYMES del Sector Turismo Colombiano Durante los Años 2008-2018
Impact of Public Support Policies on the Internationalization of SMEs in the Colombian Tourism Sector During the Years 2008-2018
| dc.contributor | Godoy Lopez, Victor Alejandro | |
| dc.creator | Pineda Rodriguez, Karol Andrea | |
| dc.date | 2023-12-21T21:31:47Z | |
| dc.date | 2023-12-21T21:31:47Z | |
| dc.date | 2022-08-15 | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-25T19:33:13Z | |
| dc.date.available | 2026-03-25T19:33:13Z | |
| dc.identifier | https://hdl.handle.net/10654/45687 | |
| dc.identifier | instname:Universidad Militar Nueva Granada | |
| dc.identifier | reponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada | |
| dc.identifier | repourl:https://repository.umng.edu.co | |
| dc.identifier.uri | http://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/201932 | |
| dc.description | El objetivo de esta investigación es analizar el impacto de las políticas públicas de apoyo en la internacionalización de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) y cómo ha sido el efecto que han tenido en el sector turismo en Colombia durante los años 2008-2018. A partir de este análisis se pudo determinar que las políticas públicas diseñadas para la globalización en conjunto entre el Gobierno Nacional y demás organismos del sector turismo, se trazó teniendo en cuenta los cambios económicos, geopolíticos, tecnológicos y sociales de la región. Dichas políticas se convierten en herramientas importantes con las cuales las pequeñas y medianas empresas de la industria turística cuentan para lograr una eficaz y eficiente internacionalización. Asimismo, estas políticas como recursos de decisión y acción que se toman los gobiernos para la transformación o modificación y dar respuestas a los sectores empresariales, constituyen la respuesta a ciertos intereses que desde el Estado se establece de acuerdo a las diferentes problemáticas y contextos de orden nacional. Aunque existen problemáticas en torno a implementación de las políticas de integración económica, también es cierto que éstas cuentan con muchos efectos positivos que contribuyen a la tendencia emergente de internacionalización de las PYMES turísticas en Colombia. | |
| dc.description | The objective of this research is to analyze the impact of public policies to support the internationalization of Small and Medium Enterprises (SMEs) and the effect they have had on the tourism sector in Colombia during the years 2008-2018. From this analysis it was possible to determine that the public policies designed for globalization in conjunction between the National Government and other agencies of the tourism sector, were traced taking into account the economic, geopolitical, technological and social changes of the region. These policies have become important tools for small and medium-sized companies in the tourism industry to achieve an effective and efficient internationalization. Likewise, these policies, as resources of decision and action taken by governments to transform or modify and provide answers to the business sectors, constitute the response to certain interests established by the State in accordance with the different national problems and contexts. Although there are problems regarding the implementation of economic integration policies, it is also true that they have many positive effects that contribute to the emerging trend of internationalization of tourism SMEs in Colombia. | |
| dc.description | Contenido Pág. Introducción 12 1. Planteamiento del Problema 15 1.1 Pregunta de Investigación 22 1.2 Justificación 23 1.3 Objetivos 28 1.3.1 Objetivo General 28 1.3.2 Objetivos Específicos 29 2. Marco Referencial 30 2.1 Antecedentes 30 2.1.1 América Latina y el turismo. 30 2.1.2 El Turismo en Colombia. 33 2.1.3 Las PYMES en la economía Colombiana. 40 2.2 Marco Teórico 45 2.3 Marco Histórico 48 2.3.1 Desarrollo organizacional en la promoción de exportaciones en Colombia. 48 2.3.2 Historia del Turismo en Colombia. 57 2.4 Marco Conceptual 59 2.4.1 BigData 60 2.4.2 Ecosistema digital 61 2.4.3 Ciberseguridad 62 2.4.4 Comercialización. 64 2.4.5 Desarrollo sostenible 65 2.4.6 Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) 66 2.4.7 Emprendimiento 67 2.4.8 Formas de turismo 68 2.4.9 Formalización de empresa 69 2.4.10 Generación de empleo 70 2.4.11 Internacionalización de las empresas. 70 2.4.12 Internacionalización Turística. 71 2.4.13 Mercado global. 73 2.4.14 Marketing digital 74 2.4.15 PYMES. 75 2.4.16 Política Pública 76 2.4.17 Redes sociales 77 2.4.18 Turismo. 78 2.4.19 Turismo de naturaleza 79 2.4.20 Turismo de bienestar 81 2.4.21 Turismo gastronómico 83 2.4.22 Turismo sostenible 85 2.4.23 Sistema turístico 86 2.5 Marco Legal 87 3. Metodología 95 3.1 Método de Investigación 95 3.2 Tipo de Investigación 96 3.3 Población del Estudio 96 3.3.1 Población 96 3.3.2 Muestra 96 3.4 Instrumentos y fuentes de información 97 3.4.1 Fuentes de Investigación Secundarias. 98 3.4.2 Instrumento de Aplicación -Análisis Documental- 98 3.5 Diseño Metodológico 99 3.5.1 Fase 1: Recolección de Información. 100 3.5.2 Fase 2: Examinar la evolución de las políticas públicas destinadas a apoyar la internacionalización de las PYMES del sector turístico de Colombia 100 3.5.3 Fase 3: Identificar las políticas y estrategias, destinadas a fortalecer la internacionalización de las Pequeñas y Medianas Empresas del sector turístico en Colombia. 100 3.5.4 Fase 4: Analizar el impacto que ha generado durante los años 2008-2018 las Políticas Públicas de apoyo en la internacionalización de las PYMES turísticas de Colombia. 101 4. Resultados 102 4.1 Evolución de las políticas públicas destinadas a apoyar la internacionalización de las PYMES del sector turístico de Colombia. 102 4.1.1 Ley General del Turismo 103 4.1.2 Documento CONPES. 105 4.1.3 Planes Nacionales de Desarrollo (DNP) 110 4.1.4 Plan Sectorial de Turismo 119 4.1.4.1 Indicadores de las políticas públicas del sector turismo 2008-2018 119 4.2 Impacto de las políticas y estrategias destinadas a fortalecer la internacionalización de las Pequeñas y Medianas Empresas del sector turístico en Colombia manteniendo la línea de tiempo de los últimos 10 años (2008-2018) 136 4.2.1 Las Políticas y la Internacionalización de las PYMES del sector turístico en Colombia 139 4.2.2 Factores que influyen en la Internacionalización de las PYMES. 142 4.2.2.1 Capital y Talento Humano 142 4.2.2.2 Innovación y desarrollo tecnológico 143 4.2.2.3 Infraestructura 146 4.2.2.4 Acceso a la financiación 149 4.3 Impacto que ha generado durante los años 2008-2018 las Políticas Públicas de apoyo en la internacionalización de las PYMES turísticas de Colombia 150 4.3.1 MIPYMES del sector turístico en el desarrollo económico de Colombia. 154 5. Conclusiones 162 6. Recomendaciones 165 Referencias Bibliográficas 168 | |
| dc.description | Maestría | |
| dc.format | applicaction/pdf | |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Maestría en Relaciones y Negocios Internacionales | |
| dc.publisher | Facultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y Seguridad | |
| dc.publisher | Universidad Militar Nueva Granada | |
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| dc.rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | |
| dc.rights | Acceso abierto | |
| dc.rights | http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 | |
| dc.subject | PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA | |
| dc.subject | TURISMO | |
| dc.subject | GLOBALIZACION | |
| dc.subject | PYMES | |
| dc.subject | Internacionalización | |
| dc.subject | Turismo | |
| dc.subject | Economía | |
| dc.subject | Globalización | |
| dc.subject | SMEs | |
| dc.subject | Internationalization | |
| dc.subject | Tourism | |
| dc.subject | Economy | |
| dc.subject | Globalization | |
| dc.title | Impacto de las Políticas Públicas de Apoyo en la Internacionalización de las PYMES del Sector Turismo Colombiano Durante los Años 2008-2018 | |
| dc.title | Impact of Public Support Policies on the Internationalization of SMEs in the Colombian Tourism Sector During the Years 2008-2018 | |
| dc.type | Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Maestría | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.type | http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dc.coverage | Calle 100 |
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