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Psychosocial impact on security guards due to workload in surveillance and private security companies

dc.contributorArrazola Angel, Rafael
dc.creatorAngel Delgadillo, Oscar Javier
dc.date2023-05-20T17:19:03Z
dc.date2023-05-20T17:19:03Z
dc.date2022-06-25
dc.date.accessioned2026-03-25T19:35:00Z
dc.date.available2026-03-25T19:35:00Z
dc.identifierhttps://hdl.handle.net/10654/43733
dc.identifierinstname:Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifierreponame:Repositorio Institucional Universidad Militar Nueva Granada
dc.identifierrepourl:https://repository.umng.edu.co
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/202246
dc.descriptionEl fin de este ensayo es destacar la importancia que han cobrado los guardas de seguridad debido a la labor que desempeñan en todos los sitios donde prestan sus servicios de protección a la ciudadanía y a las áreas encomendadas a su cuidado durante 24 horas los siete días de la semana. Además, de las responsabilidades propias del cargo y establecidas por la normatividad colombiana, los guardas de seguridad deben complementar sus funciones con trabajo y responsabilidades encaminadas a prevenir, detener y disuadir las amenazas y factores de riesgo que puedan afectar la integridad de las personas o bienes que tengan a su cargo, sin ejercer funciones de la fuerza pública. Sin embargo, el guarda de seguridad debe atender en debida forma, los reclamos de los usuarios y adoptar medidas inmediatas en el caso de verse involucrado por acción u omisión en hechos que atenten contra los bienes o personas a las cuales brinda vigilancia o protección. Estas responsabilidades impactan su trabajo y, le generan estrés laboral en un 65,3 % según estudio de la Universidad del Rosario, de donde el autor resalta que, al aumentar los índices de inseguridad, la carga laboral de los guardas de seguridad se ha ido incrementando en sus servicios, afectando su entorno personal, familiar y social, lo mismo que su desempeño.
dc.descriptionThe purpose of this essay is to highlight the importance that security guards have gained due to the work they carry out in all the places where they provide their protection services to citizens and to the areas entrusted to their care 24 hours a day, seven days a week. In addition to the responsibilities of the position and established by Colombian regulations, security guards must complement their functions with work and responsibilities aimed at preventing, stopping and dissuading threats and risk factors that may affect the integrity of people or property they are in charge of, without exercising functions of the public force. However, the security guard must attend in due form, the claims of the users and adopt immediate measures in the case of being involved by action or omission in acts that threaten the goods or people to whom he provides surveillance of protection. These responsibilities impact their work and generate work stress in 65.3 % according to study by the Universidad del Rosario, from which the author highlights that, by increasing insecurity rates, the workload of security guards has gone increasing in their services, affecting their personal, family and social environment, as well as their performance.
dc.descriptionEspecialización
dc.formatapplicaction/pdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherEspecialización en Administración de Seguridad
dc.publisherFacultad de Relaciones Internacionales, Estrategia y Seguridad
dc.publisherUniversidad Militar Nueva Granada
dc.relationBeltrán, A. A. (2020). Prevalencia del síndrome de Burnout en los guardas de seguridad de una universidad privada en Bogotá. https://repository.urosario.edu.co>handle
dc.relationBeltrán, E. E. (2020). Análisis del Riesgo Psicosocial en las Empresas de Seguridad Privada en Colombia. https://repository.unimilitar.edu.co>handle
dc.relationDANE (2020). Las ciudades con mayor percepción de inseguridad. https://www.elespectador.com/colombia/estas-son-las-ciudades-de-colombia-con-mayor-percepcion-de-inseguridad/
dc.relationFundación para la prevención de riesgos laborales (2015). Carga de trabajo-Riesgos laborales. https://riesgoslaborales.saludlaboral.org>cara/laboral
dc.relationMintrabajo (2020). La salud ocupacional y la prevención de los riesgos psicosociales en el trabajo. http://digesa.minsa.gob.pe/DSO/SALUD%20OCUPACIONAL%20TRIPTICOS/TRIPTICO%20PREVENCI%D3N%20R%20PSICOSOCIALES.PDF
dc.relationMintrabajo (2019). Resolución 2404. Instrumentos de la batería para la evaluación de riesgos psicosociales. https://www.steel.net.co>
dc.relationMoyano, M. (2018). Análisis del Riesgo Psicosocial presente en Guardas de Seguridad en Bogotá. https://repository.unimilitar.edu.co >handle
dc.relationRivera, A. B. (2017). Efecto de la carga de trabajo en el desempeño de los trabajadores https://repository.unimilitar.edu.co >handle
dc.relationSegurilatam (2020). Tecnología y servicios de vigilancia en seguridad privada. https://www.segurilatam.com/tecnologias-y-servicios/servicios-de-vigilancia/vigilante-de-seguridad-privada-en-colombia-que-funciones-puede-realizar_20200923.html
dc.relationVillar Cañadas, M., y Martínez Salas, L. A. (2021). Estrategias de afrontamiento al estrés y variables sociodemográficas en un grupo de guardas de la empresa zona de seguridad Ltda. https://repository.usta.edu.co>handle
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
dc.rightsAcceso abierto
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectPOLICIA PRIVADA
dc.subjectADMINISTRACION DE RIESGOS
dc.subjectESTRES EN EL TRABAJO
dc.subjectguarda de seguridad
dc.subjectamenazas
dc.subjectfactores de riesgo
dc.subjectestrés laboral
dc.subjectintegridad personal
dc.subjectsecurity guard
dc.subjectthreats
dc.subjectrisk factors
dc.subjectwork stress
dc.subjectpersonal integrity
dc.titleImpacto psicosocial en los guardas de seguridad por la carga laboral en empresas de vigilancia y seguridad privada
dc.titlePsychosocial impact on security guards due to workload in surveillance and private security companies
dc.typeTesis/Trabajo de grado - Monografía - Especialización
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion
dc.coverageCalle 100


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