Strategic management as a tool for generating competitive advantages in the PYME sector: Analysis for the tourism sector

Lora Guzmán, Harold; Cardona Arbelaez, Diego Alonso; Brito Carrillo, Clara

El direccionamiento estratégico como herramienta para la generación de ventajas competitivas en el sector de las PYME: Análisis para el sector turismo

dc.creator	Lora Guzmán, Harold
dc.creator	Cardona Arbelaez, Diego Alonso
dc.creator	Brito Carrillo, Clara
dc.date	2021-09-15
dc.date.accessioned	2022-05-25T14:20:09Z
dc.date.available	2022-05-25T14:20:09Z
dc.identifier	https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/dictamenlibre/article/view/8017
dc.identifier	10.18041/2619-4244/dl.29.8017
dc.identifier.uri	http://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/37472
dc.description	Introduction: Economic and social development in the countries of Latin America is supported in large part by activities associated with tourism and the small and medium-sized business sector. In this sector and given the need for economic reactivation in the new normal generated by the COVID-19 pandemic, a variety of studies and research have been generated to identify the aspects that determine its competitiveness at the regional, departmental, and national levels. Objective: This article from ongoing research seeks to establish the connection between competitive success and organizational diagnosis based on internal and external factors that can facilitate or hinder the achievement of strategic objectives in Small and Medium Enterprises in the tourism sector (human resources, strategic planning, innovation, technology, and quality certification), through a case study for an SME in the sector. Methodology: used was based on the construction, development and application of the matrices and strategic approach outlined by F. Davis; field work and data analysis; determination of results and conclusions of the study. Results: show positive aspects and aspects to be improved in the variables of innovation, technology, and strategic planning. The contribution of the study is the empirical verification in the context of the tourism sector, regarding the determinants of competitiveness. Conclutions: that highly competitive Small and Medium Enterprises are those that innovate in their products, processes, and management, that have a higher technological level and have a strategic plan.	en-US
dc.description	Introducción: El desarrollo económico y social en los países de América latina, esta soportado en gran parte por las actividades asociadas al turismo y al sector de las pequeñas y medianas empresas. En este sector, y dadas la necesidad de reactivación económica en la nueva normalidad generada por la pandemia de COVID -19 se han generado una variedad de estudios e investigaciones para identificar los aspectos que determinen su competitividad a nivel regional, departamental y nacional. Objetivo: Este artículo proveniente de una investigación en curso busca establecer la conexión existente entre el éxito competitivo y el diagnostico organizacional basado en los factores internos y externos que pueden facilitar o dificultar la consecución de los objetivos estratégicos en las Pequeñas y Medianas Empresas en el sector turismo (recursos humanos, planeación estratégica, innovación, tecnología y certificación de calidad), a través de un caso de estudio para una PYME del sector. Metodología: utilizada se basó en la construcción, desarrollo y aplicación de las matrices y planteamiento estratégico esbozados por F. Davis; trabajo de campo y análisis de datos; determinación de resultados y conclusiones del estudio. Resultados: presentan fortalezas y debilidades en aspectos tales como planeación estratégica, la innovación y la tecnología. El estudio aporta un análisis empírico al sector en estudio, en factores considerados determinantes para la creación de ventajas competitivas. Conclusiones: Se concluye que las PYMES con mayor perfil competitivo tienen como característica propender por la innovación de sus productos y servicios, proceso y procedimientos, utilizan metodologías y herramientas para el direccionamiento estratégico y poseen un nivel tecnológico superior	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad Libre	es-ES
dc.relation	https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/dictamenlibre/article/view/8017/7080
dc.rights	Derechos de autor 2021 Dictamen Libre	es-ES
dc.source	Dictamen Libre; No. 29 (2021): Dictamen Libre	en-US
dc.source	Dictamen Libre; Núm. 29 (2021): Dictamen Libre	es-ES
dc.source	2619-4244
dc.source	0124-0099
dc.subject	Direccionamiento estratégico	es-ES
dc.subject	competitividad	es-ES
dc.subject	planeación estratégica	es-ES
dc.subject	éxito competitivo	es-ES
dc.subject	Strategic management	en-US
dc.subject	competitiveness	en-US
dc.subject	strategic planning	en-US
dc.subject	competitive success	en-US
dc.title	Strategic management as a tool for generating competitive advantages in the PYME sector: Analysis for the tourism sector	en-US
dc.title	El direccionamiento estratégico como herramienta para la generación de ventajas competitivas en el sector de las PYME: Análisis para el sector turismo	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion

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