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Aplicación de la simulación discreta en el área de urgencias de una institución prestadora de servicios para disminuir perdida de pacientes

dc.creatorMendoza Casseres, Daniel Alfonso
dc.creatorGonzález Conde, Medardo
dc.creatorCorcho Martínez, Ronald Andrés
dc.creatorBerdugo Alonso, Alejandra
dc.date2016-12-01
dc.date.accessioned2022-05-25T14:21:36Z
dc.date.available2022-05-25T14:21:36Z
dc.identifierhttps://revistas.unilibre.edu.co/index.php/ingeniare/article/view/398
dc.identifier10.18041/1909-2458/ingeniare.21.398
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/37479
dc.descriptionAt present the emergency area is a critical factor in the health sector in Colombia, due to the low quality of the service provided and the problems it presents. In this investigation it has been evaluated the current situation of emergency area of a service provider institution in the department of Atlántico. Flexsim 7 simulation software was used to perform discrete simulations, with the objective of obtaining improvement proposals that allow reduce the number of patients remitted to other entities due to saturation of the area and the effect that generated on the finances of the organization. A simulation model was developed where different scenarios were evaluated how to implement the triage, assign schedules of doctors and specialists. The results show that the number of patients remitted to other institutions were reduced, increasing financial revenues of the institution.en-US
dc.descriptionEn la actualidad el área de urgencias es uno de los factores críticos del sector salud en Colombia, debido a la baja calidad del servicio suministrado y los problemas que en ella se presentan. En esta investigación se ha evaluado el comportamiento actual del área de urgencias de una Institución Prestadora de Servicios en el departamento del Atlántico. Se utilizó el Software de simulación Flexsim 7 para realizar las simulaciones discretas, con el propósito de obtener propuestas de mejora que permitan reducir el número de pacientes remitidos a otras entidades debido a la saturación del área y el efecto que genera sobre las finanzas de la organización. Se desarrolló un modelo de simulación donde se evaluaron diferentes escenarios como implementar el triage, asignar horarios de médicos y especialistas. Los resultados obtenidos muestran que se reduce el número de pacientes remitidos a otras instituciones, aumentando los ingresos financieros de la institución.es-ES
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Librees-ES
dc.relationhttps://revistas.unilibre.edu.co/index.php/ingeniare/article/view/398/309
dc.sourceIngeniare; No. 21 (2016): INGENIARE; 55-71en-US
dc.sourceIngeniare; Núm. 21 (2016): INGENIARE; 55-71es-ES
dc.source2390-0504
dc.source1909-2458
dc.subjectSimulación discretaes-ES
dc.subjectTriagees-ES
dc.subjectUrgencias médicases-ES
dc.subjectProcesos de atenciónes-ES
dc.subjectProgramación de recursoses-ES
dc.subjectDiscrete simulationen-US
dc.subjectTriageen-US
dc.subjectMedical emergenciesen-US
dc.subjectCare processesen-US
dc.subjectScheduling resourcesen-US
dc.titleDiscrete simulation aplication in the emergency area of a servicing provider institution to reduce loss of patientsen-US
dc.titleAplicación de la simulación discreta en el área de urgencias de una institución prestadora de servicios para disminuir perdida de pacienteses-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeArtículo revisado por pareses-ES


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