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Measurement of the performance of the medicine supply network in a public third-level hospital in the city of Bogotá, through the balanced scorecard

Medición del desempeño de la red de suministros de medicamentos en un hospital público de tercer nivel en la ciudad de Bogotá, a través del cuadro de mando integral

dc.creatorArciniégas C, Luis C.
dc.creatorCamacho O, Manuel Á.
dc.creatorDuarte F, Edgar L.
dc.creatorNaranjo L., Alexander
dc.date2016-12-01
dc.date.accessioned2022-05-25T14:21:38Z
dc.date.available2022-05-25T14:21:38Z
dc.identifierhttps://revistas.unilibre.edu.co/index.php/ingeniare/article/view/410
dc.identifier10.18041/1909-2458/ingeniare.20.410
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/37488
dc.descriptionThe paper contributes to the knowledge of Supply Chain perfor-mance measurement in the framework of the hospital logistics from the application of the Balanced Scorecard (BSC). As a general goal, the development of a methodology for measuring the performance of the drug supply network at the University Hospital LaSamaritana (HUS) is proposed, so as to improve the decision-making process within the organization. The methodological process that was applied consists of three stages: characterization of the drug flow in the HUS; identification of the relevant variables in the measurement process and implemen-tation of the measurement scheme and, finally, the analysis of the data collected for the measurement of the logistic system. As a result of this process, the key performance indicators of the drug supply network were obtained, and in particular, a measurement method is proposed under a single standardized index. It is concluded that the application of a single normalized index facilitates the processes of information analysis, as well as the versatility of the BSC methodology in the analysis of the performance of the supply network in the hospital.en-US
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dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.publisherUniversidad Librees-ES
dc.relationhttps://revistas.unilibre.edu.co/index.php/ingeniare/article/view/410/321
dc.sourceIngeniare; No. 20 (2016): INGENIARE; 75-90en-US
dc.sourceIngeniare; Núm. 20 (2016): INGENIARE; 75-90es-ES
dc.source2390-0504
dc.source1909-2458
dc.subjectCuadro de Mando integrales-ES
dc.subjectdesempeñoes-ES
dc.subjectindicadores claves de desempeñoes-ES
dc.subjectlogística hospitalariaes-ES
dc.subjectred de suministro.es-ES
dc.subjectBalanced Scorecarden-US
dc.subjectperformanceen-US
dc.subjectkey perfor- mance indicatorsen-US
dc.subjecthospital logisticsen-US
dc.subjectsupply networken-US
dc.titleMeasurement of the performance of the medicine supply network in a public third-level hospital in the city of Bogotá, through the balanced scorecarden-US
dc.titleMedición del desempeño de la red de suministros de medicamentos en un hospital público de tercer nivel en la ciudad de Bogotá, a través del cuadro de mando integrales-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.typeArtículo revisado por pareses-ES


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