Diseño de un sistema de gestión en responsabilidad social empresarial para pequeños hoteles de la ciudad de Cartagena

Vergara Arrieta, José Julio; Carbal Herrera, Adolfo Enrique

dc.creator	Vergara Arrieta, José Julio
dc.creator	Carbal Herrera, Adolfo Enrique
dc.date	2014-07-01
dc.date.accessioned	2022-05-25T14:27:24Z
dc.date.available	2022-05-25T14:27:24Z
dc.identifier	https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/saber/article/view/2113
dc.identifier	10.18041/2382-3240/saber.2014v9n2.2113
dc.identifier.uri	http://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/38042
dc.description	This research paper corresponds to the design of a management system in social corporal responsibility for small hotels in Cartagena, based on the characterization and evaluation of its practices in this field, it provides a powerful tool to guide the processes of implementation of actions or activities of socio-environmental nature in these corporate units. Tourism is considered as one transcendental production betting in Bolivar due to its dynamism, job offering, wealth distribution and contribution to the regional development. This sector moves a great deal of the economy in Cartagena and many of the inhabitants depend on it directly or indirectly. However, tourism in Cartagena presents different issues that affect competitiveness and sustainability as inadequate management processes and the low availability of qualifies staff. In this sense,the corporate social responsibility plays an important role as long as it is understood as a management and commitment tool to which the corporate units adhere, allowing improvement in the dynamism of its operations and orientation of its internal processes in such a fashion that they can reach optimum levels of welfare in all the organization.For the development of this research we explored information on this topic along with fieldwork in small hotels in the city, and finally, after documentary data analysis, plus those taken directly from the reality of our subject of study, we continued to design the management system for small hotels in Cartagena.	en-US
dc.description	El presente trabajo de investigación corresponde al diseño de un sistema de gestión en responsabilidad social empresarial para pequeños hoteles de la ciudad de Cartagena, con base en la caracterización y evaluación de sus prácticas en este campo, pretendiendo aportar una poderosa herramienta para guiar los procesos de implementación de acciones o actividades de carácter socio-ambiental en estas unidades empresariales. El turismo es considerado como una de las apuestas productivas trascendentales del departamento de Bolívar, por su dinamismo, oferta de empleos, redistribución de la riqueza y contribución al desarrollo regional. Este sector mueve gran parte de la economía de la ciudad de Cartagena y del mismo dependen muchos de sus pobladores, ya sea directa o indirectamente. Sin embargo, el turismo de la ciudad presenta diversas problemáticas que afectan su competitividad y sustentabilidad, como procesos de gestión inadecuados y la baja disponibilidad de personal calificado. En este sentido la responsabilidad social empresarial, juega un papel muy importante, en la medida que sea entendida como una herramienta de gestión y compromiso al que se adhieren las unidades empresariales, permitiéndoles mejorar el dinamismo de sus operaciones y orientar sus procesos internos de tal manera que se puedan alcanzar niveles idóneos de bienestar de formaintegral en toda la organización. Para el desarrollo de la investigación se realizó una extensa exploración de información sobre la temática combinado con un trabajo de campo en pequeños hoteles de la ciudad, para finalmente, y después del análisis de datos documentales y aquellos extraídos directamente de la realidad objeto de estudio, proceder al diseño del sistema de gestión para pequeños hoteles de la ciudad de Cartagena.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad Libre - Sede Cartagena	es-ES
dc.relation	https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/saber/article/view/2113/1609
dc.rights	Derechos de autor 2018 Saber, Ciencia y Libertad	es-ES
dc.source	Saber, Ciencia y Libertad; Vol. 9 No. 2 (2014): Knowledge, Science and Freedom; 91-108	en-US
dc.source	Saber, Ciencia y Libertad; Vol. 9 Núm. 2 (2014): Revista Saber, Ciencia y Libertad; 91-108	es-ES
dc.source	2382-3240
dc.source	1794-7154
dc.subject	Pequeños hoteles	es-ES
dc.subject	responsabilidad social empresarial	es-ES
dc.subject	sistemas de gestión	es-ES
dc.subject	turismo	es-ES
dc.subject	Small Hotels	en-US
dc.subject	Corporal Social Responsibility	en-US
dc.subject	Management Systems	en-US
dc.subject	Tourism	en-US
dc.title	Diseño de un sistema de gestión en responsabilidad social empresarial para pequeños hoteles de la ciudad de Cartagena	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type	Responsabilidad social	es-ES

Ficheros en el ítem

Ficheros	Tamaño	Formato	Ver
No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

14 [293]

Mostrar el registro sencillo del ítem