Purchase decision variables for industrial goods in Cali and Yumbo

Murcia Zorilla, Claudia P.

Variables de decision de compra de productos industriales en Cali y Yumbo;
Variáveis de decisão de compra de produtos industriais em Cali e Yumbo

dc.creator	Murcia Zorilla, Claudia P.
dc.date	2012-06-01
dc.date.accessioned	2022-05-25T14:30:18Z
dc.date.available	2022-05-25T14:30:18Z
dc.identifier	https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/libreempresa/article/view/2970
dc.identifier.uri	http://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/38438
dc.description	This paper is the result of a research project for which purchasing managers at small, medium, and large-size manufacturing companies in Cali and Yumbo were surveyed and interviewed to identify variables that have an impact on the decision to purchase industrial goods and services such as raw materials, hardware, and spare parts, as well as machinery maintenance and repair services. This information was used to identify the level of significance given by purchasers to the following factors when making a purchasing decision: proximity, supplier’s level of technological development, price, delivery terms, product quality, warranty, quality certification, performance and punctuality, credit, confidentiality, reliability, personalized service, technical support, service outside office hours, on weekends and holidays, after-sales service, supplier’s own fleet, degree of friendship with suppliers, training on the part of suppliers, product origin (whether local or imported), supplier’s ethical practices, supplier company’s size, sales representative’s training level, and frequency of sales calls.	en-US
dc.description	El artículo es resultado de una investigación para la cual se encuestaron y entrevistaron a los jefes de compras de las pequeñas, medianas y grandes empresas industriales de Cali y Yumbo con el objetivo de identificar las variables que inciden en la decisión de compra de productos industriales, como: materias primas, productos de ferretería, repuestos, el mantenimiento y la reparación de maquinaria. Se identificó el nivel de importancia que dá el comprador al momento de tomar su decisión de compra a la cercanía, el grado de desarrollo tecnológico del proveedor, el precio, tiempo de entrega, calidad del producto, garantía, certificación de calidad, cumplimiento y puntualidad, crédito, confidencialidad, confiabilidad, atención personalizada, asesoría técnica, atención por fuera de horarios de oficina y fines de semana-festivos, servicio postventa, transporte propio, grado de amistad con el vendedor, capacitación por parte del proveedor, origen del producto (nacional o importado), prácticas éticas por parte del proveedor, tamaño del proveedor, nivel de capacitación del asesor, visitas frecuentes.	es-ES
dc.description	O artigo é o resultado de uma investigação para a qual foram pesquisados e entrevistados os chefes de compras das pequenas, médias e grandes empresas industriais de Cali e de Yumbo com o objetivo de identificar as variáveis que influenciam a decisão de compra de produtos industriais, tais como: matérias primas, produtos de ferragens, peças, manutenção e reparação de maquinaria. Identificamos o nível de importância que o comprador dá no momento de tomar sua decisão de compra à proximidade, ao nível de desenvolvimento tecnológico do fornecedor, ao preço, prazo de entrega, qualidade do produto, garantia, certificação de qualidade, cumprimento e pontualidade, crédito, confidencialidade, confiabilidade, atenção personalizada, assessoria técnica, atendimento fora do horário comercial e fins de semana ou feriados, serviço pós venda, transporte próprio, grau de amizade com o vendedor, formação por parte do fornecedor, origem do produto (nacional ou importado), práticas éticas por parte do fornecedor, dimensão do fornecedor, nível de formação do orientador, visitas freqüentes.	pt-BR
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad Libre	es-ES
dc.relation	https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/libreempresa/article/view/2970/2381
dc.source	LIBRE EMPRESA; Vol. 9 No. 1 (2012): Libre Empresa; 139-153	en-US
dc.source	Libre Empresa; Vol. 9 Núm. 1 (2012): Libre Empresa; 139-153	es-ES
dc.source	2538-9904
dc.source	1657-2815
dc.subject	Mercadeo industrial	es-ES
dc.subject	Ferretería	es-ES
dc.subject	Repuestos	es-ES
dc.subject	Mantenimiento	es-ES
dc.subject	Reparación	es-ES
dc.subject	Materias primas	es-ES
dc.subject	Materias primas	en-US
dc.subject	hardware	en-US
dc.subject	spare parts	en-US
dc.subject	maintenance	en-US
dc.subject	repair	en-US
dc.subject	raw materials	en-US
dc.subject	Marketing Industrial	pt-BR
dc.subject	Ferragens	pt-BR
dc.subject	Peças	pt-BR
dc.subject	Manutenção	pt-BR
dc.subject	Reparação	pt-BR
dc.subject	Matérias primas	pt-BR
dc.title	Purchase decision variables for industrial goods in Cali and Yumbo	en-US
dc.title	Variables de decision de compra de productos industriales en Cali y Yumbo	es-ES
dc.title	Variáveis de decisão de compra de produtos industriais em Cali e Yumbo	pt-BR
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type	Artículo revisado por pares	es-ES

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