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Planeación del sistema integrado de gestión de calidad y gestión ambiental, en la empresa Quimiservi S.A.S bajo los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISOiso 14001:2015

Planning of the integrated system of quality management and environmental management, in the company Quimiservi S.A.S under the requirements of the standards ISO 9001: 2015 and ISO 14001: 2015

dc.contributorGonzález Ramírez, Luisa Fernanda
dc.creatorVásquez Martínez, Juliana Arlenys
dc.creatorRuiz Pardo, Pamela Alejandra
dc.date2018-02-23T21:11:06Z
dc.date2018-02-23T21:11:06Z
dc.date2017-11-20
dc.date.accessioned2024-12-12T15:48:37Z
dc.date.available2024-12-12T15:48:37Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/11349/7605
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/85986
dc.descriptionEl documento que se presenta a continuación describe el proceso llevado a cabo en la empresa de productos químicos de aseo Quimiservi S.A.S. durante la planeación del sistema integrado de gestión de calidad y gestión ambiental bajo los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015. Para la planeación del sistema de gestión se hizo uso de las herramientas adquiridas durante la formación como administrador ambiental, para realizar este proceso se tuvo en cuenta el contexto de la organización y las necesidades que se evidencian frente al cumplimiento de la satisfacción de las necesidades de las partes interesadas, el aumento de la productividad y la mejora de la imagen organizacional a nivel del sector productivo, es así como el objetivo del desarrollo del trabajo se basa en fortalecer los procesos y procedimientos llevados a cabo dentro de la organización, así como el clima organizacional y la gestión ambiental haciendo uso de herramientas como capacitaciones, encuestas, diseño de documentos y socializaciones. Como resultado de este proceso se evidencia gran cambio y compromiso por parte de los colaboradores hacia el mejoramiento de los procesos de la organización, así como el compromiso en la asignación de los recursos necesarios para llevar a cabo en un corto plazo la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 y posteriormente la certificación en la norma.
dc.descriptionThe document presented below describes the process carried out in the company of chemical cleaning products Quimiservi S.A.S. during the planning of the integrated system of quality management and environmental management under the requirements of the ISO 9001: 2015 and ISO 14001 standards: 2015 for the planning of the management system, the tools acquired during the training as environmental administrator were used. In order to carry out this process, the context of the organization was taken into account, as well as the needs that are evident in the fulfilment of the satisfaction of the needs of the organization. the interested parties, the increase in productivity and the improvement of the organizational image at the level of the productive sector, is how the objective of the development of the work is based on strengthening the processes and procedures carried out within the organization, as well as the organizational climate and environmental management making use of tools such as training, surveys, document design and socialization. As a result of this process, great change and commitment on the part of the collaborators towards the improvement of the processes of the organization are evidenced, as well as the commitment in the allocation of the necessary resources to carry out in a short term the implementation of the system of quality management ISO 9001: 2015 and subsequently the certification in the standard
dc.descriptionQuimiservi S.A.S.
dc.formatpdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
dc.subjectSistema integrado de gestión
dc.subjectPasantía
dc.subjectGestión ambiental
dc.subjectClima organizacional
dc.subjectAdministración ambiental - Tesis y disertaciones académicas
dc.subjectFabricación de productos químicos - Aspectos ambientales
dc.subjectAseguramiento de la calidad
dc.subjectNorma ISO 14001
dc.subjectNorma ISO 9001
dc.subjectIntegrated management system
dc.subjectInternship
dc.subjectEnvironmental management
dc.subjectOrganizational climate
dc.titlePlaneación del sistema integrado de gestión de calidad y gestión ambiental, en la empresa Quimiservi S.A.S bajo los requisitos de las normas ISO 9001:2015 e ISOiso 14001:2015
dc.titlePlanning of the integrated system of quality management and environmental management, in the company Quimiservi S.A.S under the requirements of the standards ISO 9001: 2015 and ISO 14001: 2015
dc.typePasantía
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f


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