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Analisis, Diseño e Implementación de un Esquema de Seguridad Para las Aplicaciones del Contact Center del Banco HELM

dc.contributorVega, Anselmo
dc.creatorSanabria Cadena, Fredy Leandro
dc.date2015-11-24T20:37:02Z
dc.date2015-11-24T20:37:02Z
dc.date2015-11-18
dc.date.accessioned2025-04-29T21:28:31Z
dc.date.available2025-04-29T21:28:31Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/11349/2419
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/91986
dc.descriptionLa Vicepresidencia de Riesgo del Banco Helm después de realizar un estudio basado en el “Testing the OWASP Top 10 Security Issues” a la aplicación G3C (Gestión de Clientes Contact Center), pudo evidenciar que la aplicación no se ajustaba a los parámetros y requerimientos de seguridad propios del Banco, ni a aquellos exigidos por los entes de control del gobierno como la en su circular 042 capítulo Décimo Segundo [Superintendencia Financiera, 2013]. Las aplicaciones G3C y sus funciones fueron desarrolladas por personal de la Vicepresidencia de Servicio y aunque su uso es fundamental en las actividades diarias del Contact Center, nunca se tuvieron en cuenta los lineamientos de seguridad y de desarrollo requeridos por la Vicepresidencia de Riesgo (VPR) y la Vicepresidencia de Tecnología (VPT).
dc.descriptionLa Vicepresidencia de Riesgo del Banco Helm después de realizar un estudio basado en el “Testing the OWASP Top 10 Security Issues” a la aplicación G3C (Gestión de Clientes Contact Center), pudo evidenciar que la aplicación no se ajustaba a los parámetros y requerimientos de seguridad propios del Banco, ni a aquellos exigidos por los entes de control del gobierno como la en su circular 042 capítulo Décimo Segundo [Superintendencia Financiera, 2013]. Las aplicaciones G3C y sus funciones fueron desarrolladas por personal de la Vicepresidencia de Servicio y aunque su uso es fundamental en las actividades diarias del Contact Center, nunca se tuvieron en cuenta los lineamientos de seguridad y de desarrollo requeridos por la Vicepresidencia de Riesgo (VPR) y la Vicepresidencia de Tecnología (VPT).
dc.formatpdf
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccess
dc.rightsRestringido (Solo Referencia)
dc.subjectSeguridad
dc.subjectMantenimiento de Software
dc.subjectFabricacion de Software
dc.subjectDiseño de Software
dc.subjectSecurity
dc.subjectSoftware Design
dc.titleAnalisis, Diseño e Implementación de un Esquema de Seguridad Para las Aplicaciones del Contact Center del Banco HELM
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f


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