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Design of a process for manual testing of LMS and SIS software products in the IT area for the company DevTech

dc.contributorToledo Bueno, Carlos Augusto
dc.contributorToledo Bueno, Carlos Augusto [0000-0002-6437-092X]
dc.creatorBeltrán Rodríguez, María Fernanda
dc.date2024-08-16T00:03:03Z
dc.date2024-08-16T00:03:03Z
dc.date2023-12-05
dc.date.accessioned2025-04-29T21:32:53Z
dc.date.available2025-04-29T21:32:53Z
dc.identifierhttp://hdl.handle.net/11349/39796
dc.identifier.urihttp://test.repositoriodigital.com:8080/handle/123456789/93327
dc.descriptionEn el ámbito de Tecnologías de la Información (TI) de la empresa DevTech, varias células de desarrollo se dedican a la construcción iterativa de productos educativos de software, específicamente Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) y Sistemas de Información Estudiantil (SIS). Recientemente, se ha incorporado un esquema de Aseguramiento de Calidad (QA) en el flujo de trabajo con el propósito de validar, verificar y aprobar los productos de software, garantizando su calidad. Sin embargo, se ha identificado como principal desafío la alta tasa de errores en los productos, que en ocasiones no cumplen con los estándares requeridos. Esto ha llevado a una baja satisfacción de los involucrados, falta de fiabilidad en la información del sistema, descontento de clientes y usuarios, así como sobrecostos para la organización.
dc.descriptionIn the realm of Information Technology (IT) at DevTech, several development cells are dedicated to the iterative construction of educational software products, specifically Learning Management Systems (LMS) and Student Information Systems (SIS). Recently, a Quality Assurance (QA) scheme has been integrated into the workflow with the purpose of validating, verifying, and approving software products, ensuring their quality. However, the main challenge identified is the high error rate in the products, which at times do not meet the required standards. This has led to low satisfaction among stakeholders, unreliability in the system's information, dissatisfaction among customers and users, as well as additional costs for the organization.
dc.formatpdf
dc.formatapplication/pdf
dc.formatapplication/zip
dc.formatapplication/pdf
dc.languagespa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
dc.rightshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rightsOpenAccess
dc.rightsAbierto (Texto Completo)
dc.subjectCalidad del software
dc.subjectCiclo de vida del testing
dc.subjectTécnicas de testing
dc.subjectTesting de software
dc.subjectSistema de gestión de aprendizaje
dc.subjectSistema de información estudiantil
dc.subjectEspecialización en Gestión de Proyectos de Ingeniería -- Tesis y disertaciones académicas
dc.subjectAseguramiento de calidad de software
dc.subjectTesting manual
dc.subjectSistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS)
dc.subjectSistemas de Información Estudiantil (SIS)
dc.subjectDesarrollo de software educativo
dc.subjectErrores de software
dc.subjectValidación y verificación de software
dc.subjectControl de calidad en TI
dc.subjectEstándares de calidad en software
dc.subjectSoftware quality
dc.subjectTesting lifecycle
dc.subjectTesting techniques
dc.subjectSoftware testing
dc.subjectLearning management system (LMS)
dc.subjectStudent information system (SIS)
dc.titleDiseño de proceso para testing manual de los productos de software LMS y SIS en el área de TI para la empresa DevTech
dc.titleDesign of a process for manual testing of LMS and SIS software products in the IT area for the company DevTech
dc.typebachelorThesis
dc.typeMonografía
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.typehttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f


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